TP SECRÉTAIRE ASSISTANT(E)

 

Objectif de la formation

 

Vous prenez en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents, tableaux…). Vous assistez une équipe en gérant les agendas, les plannings et en organisant les déplacements et les réunions, dans le respect des contraintes de l'équipe et des impératifs budgétaires. Vous assurez le traitement et le suivi administratif du personnel et des fonctions commerciales (achats, ventes). Vous travaillez dans tous types d'entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels.

 

Validation

 

Titre professionnel secrétaire assistant(e) de niveau IV (BAC général et technique)

Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social

 

Programme : 952 heures

La formation se compose de 2 CCP, 5 modules, complétés par une période en entreprise.

 

Période d'intégration : Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (35 heures)

Période en entreprise : 4 semaines soit (140 heures)

Session de validation : (14 heures)

 

CCP 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe 399 heures

MODULE 1. Produire des documents professionnels courants à l'aide de la bureautique : Production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur.

MODULE 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : Organisation de son activité et acquisition des méthodes de travail - Recherche et communication d'informations - Organisation de la traçabilité et de la conservation des informations - Prise de notes - Rédaction d'écrits professionnels - Accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques.

MODULE 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : Planification des activités d'une équipe - Organisation des réunions et des déplacements - Participation à l'élaboration d'un budget.

 

CCP 2 : Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise 364 heures

MODULE 4. Assurer l'administration des achats et des ventes : Traitement des opérations administratives des achats et des ventes - Gestion de l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, et traitement des problèmes courants - Conception et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale.

MODULE 5. Assurer l'administration du personnel : Gestion du suivi administratif courant du personnel - Conception et actualisation des tableaux de suivi ressources humaines.

 

Public concerné / Condition d'entrée

Capacités d'adaptation et d'organisation, goût pour le travail soigné, facilité d'expression écrite et orale (bonne maîtrise de la langue française), réactivité, sens de l'initiative, capacités relationnelles

 

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